Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují způsob, jakým jsou zpracovávány osobní údaje uživatelů, kteří navštíví web www.baitdadiego.it nebo kontaktují Bait da Diego prostřednictvím formulářů, e-mailu či jiných kanálů dostupných na webu.

Správce osobních údajů

Bait da Diego
Via Pemont 388
23041 Livigno (SO), Itálie
E-mail: info@baitdadiego.it

Správce osobních údajů: Michela Mottini

Jaké údaje shromažďujeme

Při procházení webu nebo když nás kontaktujete, můžeme shromažďovat některé osobní údaje, mimo jiné:

• jméno a příjmení;
• e-mailovou adresu;
• telefonní číslo;
• informace týkající se poptávky pobytu;
• požadované termíny a počet hostů;
• informace, které dobrovolně uvedete ve zprávě;
• technické údaje o procházení, jako je IP adresa, prohlížeč, zařízení a informace o používání webu.

Požadované údaje jsou omezeny na to, co je nezbytné k vyřízení vašich dotazů a správě případných rezervací.

Proč vaše údaje používáme

Osobní údaje mohou být používány k:

• odpovídání na žádosti o informace;
• ověřování dostupnosti a vyřizování poptávek rezervací;
• komunikaci s hosty před pobytem, během něj i po něm;
• plnění administrativních, daňových a zákonných povinností;
• zajištění správného fungování a bezpečnosti webu;
• analýze používání webu za účelem zlepšení jeho obsahu a výkonu, pokud je to stanoveno a po udělení souhlasu.

Údaje nejsou používány k jiným účelům, než jsou uvedeny, bez odpovídajícího právního základu nebo, je-li to nutné, bez vašeho souhlasu.

Kontaktní formulář, e-mail a telefon

Když nás kontaktujete prostřednictvím webu, e-mailu nebo telefonu, použijeme poskytnuté údaje výhradně k vyřízení vašeho dotazu a v případě potřeby k organizaci nebo správě pobytu.

Žádáme vás, abyste nezasílali osobní údaje, které nejsou k vyřízení dotazu nezbytné.

Rezervace

Až bude používán systém online rezervací, mohou být některé osobní údaje zpracovávány také poskytovatelem rezervačního systému používaného Bait da Diego.

Požadované údaje budou ty, které jsou nezbytné k ověření dostupnosti, správě rezervace, platbám a případným administrativním a daňovým povinnostem.

Rezervační systém poskytuje společnost Scidoo (Webcoom S.r.l.), která zpracovává údaje jménem Bait da Diego. Další informace o zpracování údajů společností Scidoo jsou k dispozici v zásadách ochrany osobních údajů Scidoo.

Platby

V případě elektronické platby mohou být údaje nezbytné pro transakci zpracovávány přímo poskytovateli používaných platebních služeb.

Bait da Diego neuchovává úplné údaje o platebních kartách, pokud jsou zpracovávány přímo příslušným poskytovatelem.

Cookies

Web může používat technické cookies nezbytné pro jeho fungování a, po udělení souhlasu uživatele, případné statistické cookies nebo cookies třetích stran.

Předvolby týkající se cookies lze spravovat prostřednictvím banneru zobrazeného na webu.

Další informace jsou k dispozici ve zvláštních Zásadách cookies.

Obsah a služby třetích stran

Některé stránky webu mohou obsahovat obsah nebo služby poskytované třetími stranami, například:

• mapy Google Maps;
• případné statistické nástroje;
• rezervační systémy;
• komunikační služby;
• případný obsah ze sociálních sítí.

Když uživatel s těmito službami interaguje, může jejich poskytovatel shromažďovat informace v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Google Maps

Web používá Google Maps k zobrazení polohy Bait da Diego a k usnadnění plánování pobytu.

Používání map může zahrnovat zpracování některých údajů společností Google v souladu s jejími podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

Google Analytics

Po udělení souhlasu web používá Google Analytics 4, službu statistické analýzy poskytovanou společností Google, aby porozuměl tomu, jak je web používán (navštívené stránky, délka návštěvy, původ návštěvníků), a zlepšil jeho obsah a výkon.

Údaje jsou shromažďovány v agregované podobě a v Google Analytics 4 není IP adresa zaznamenávána. Služba se aktivuje pouze tehdy, pokud uživatel v banneru přijme statistické cookies, a lze ji kdykoli vypnout v předvolbách cookies. Další informace jsou k dispozici v zásadách ochrany osobních údajů Google a v Zásadách cookies.

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje jsou uchovávány výhradně po dobu nezbytnou k účelům, pro které byly shromážděny.

Žádosti o informace jsou uchovávány po dobu nutnou k jejich vyřízení, zatímco údaje týkající se rezervací a administrativních dokladů mohou být uchovávány po dobu stanovenou zákonnými povinnostmi.

S kým mohou být údaje sdíleny

Osobní údaje mohou být v případě potřeby sdělovány subjektům, které podporují správu webu nebo pobytu, jako jsou:

• poskytovatelé hostingu a IT služeb;
• poskytovatel rezervačního systému (Scidoo);
• platební systémy;
• administrativní a daňoví poradci;
• poskytovatelé služeb přísně nezbytných pro správu rezervace;
• orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem.

Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám.

Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem, zveřejněním nebo zneužitím.

Vaše práva

V souvislosti se svými osobními údaji můžete v případech stanovených platnými předpisy:

• požádat o potvrzení, že vaše údaje zpracováváme;
• požádat o přístup k nim;
• požádat o jejich opravu;
• požádat o jejich výmaz;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování;
• požádat o přenositelnost údajů;
• odvolat dříve udělený souhlas.

Chcete-li svá práva uplatnit, napište na: info@baitdadiego.it

Máte také právo obrátit se na příslušný orgán pro ochranu osobních údajů.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být postupem času aktualizovány, aby byly přizpůsobeny změnám právních předpisů, technickým změnám nebo službám používaným webem.

Poslední aktualizace: říjen 2026.