Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.baitdadiego.it o che contattano Bait da Diego attraverso i moduli, l’email o gli altri canali disponibili sul sito.

Titolare del trattamento

Bait da Diego
Via Pemont 388
23041 Livigno (SO), Italia
Email: info@baitdadiego.it

Titolare del trattamento: Michela Mottini

Quali dati raccogliamo

Durante la navigazione o quando ci contattate possiamo raccogliere alcune informazioni personali, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• informazioni relative alla richiesta di soggiorno;
• date richieste e numero di ospiti;
• eventuali informazioni inserite volontariamente nel messaggio;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni sull’utilizzo del sito.

I dati richiesti sono limitati a quanto necessario per rispondere alle vostre richieste e gestire eventuali prenotazioni.

Perché utilizziamo i vostri dati

I dati personali possono essere utilizzati per:

• rispondere a richieste di informazioni;
• verificare disponibilità e gestire richieste di prenotazione;
• comunicare con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno;
• adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e legali;
• garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
• analizzare, quando previsto e previo consenso, l’utilizzo del sito per migliorarne contenuti e prestazioni.

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza un’adeguata base giuridica o, quando necessario, il vostro consenso.

Modulo di contatto, email e telefono

Quando ci contattate tramite il sito, email o telefono, utilizziamo i dati forniti esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e, se necessario, organizzare o gestire il soggiorno.

Vi chiediamo di non inviare informazioni personali non necessarie alla gestione della richiesta.

Prenotazioni

Quando verrà utilizzato il sistema di prenotazione online, alcuni dati personali potranno essere trattati anche dal fornitore del booking engine utilizzato da Bait da Diego.

I dati richiesti saranno quelli necessari alla verifica della disponibilità, alla gestione della prenotazione, ai pagamenti e agli eventuali adempimenti amministrativi e fiscali.

Il sistema di prenotazione è fornito da Scidoo (Webcoom S.r.l.), che tratta i dati per conto di Bait da Diego. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Scidoo sono disponibili nella privacy policy di Scidoo.

Pagamenti

In caso di pagamento elettronico, i dati necessari alla transazione possono essere trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati.

Bait da Diego non conserva i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono gestiti direttamente dal relativo provider.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso dell’utente, eventuali cookie statistici o di terze parti.

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite attraverso il banner presente sul sito.

Per maggiori informazioni sarà disponibile una specifica Cookie Policy.

Contenuti e servizi di terze parti

Alcune pagine del sito possono includere contenuti o servizi forniti da terze parti, ad esempio:

• mappe Google Maps;
• eventuali strumenti statistici;
• sistemi di prenotazione;
• servizi di comunicazione;
• eventuali contenuti social.

Quando l’utente interagisce con questi servizi, il relativo fornitore potrebbe raccogliere informazioni secondo la propria informativa privacy.

Google Maps

Il sito utilizza Google Maps per mostrare la posizione di Bait da Diego e facilitare l’organizzazione del soggiorno.

L’utilizzo delle mappe può comportare il trattamento di alcuni dati da parte di Google secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

Google Analytics

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I dati vengono raccolti in forma aggregata e, in Google Analytics 4, l’indirizzo IP non viene registrato. Il servizio viene attivato solo se l’utente accetta i cookie statistici dal banner e può essere disattivato in qualsiasi momento dalle preferenze cookie. Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa privacy di Google e nella Cookie Policy.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Le richieste di informazioni vengono conservate per il periodo necessario alla loro gestione, mentre i dati relativi alle prenotazioni e ai documenti amministrativi possono essere conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge.

Con chi possono essere condivisi i dati

I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti che supportano la gestione del sito o del soggiorno, come:

• fornitori di hosting e servizi informatici;
• provider del booking engine (Scidoo);
• sistemi di pagamento;
• consulenti amministrativi e fiscali;
• fornitori di servizi strettamente necessari alla gestione della prenotazione;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o utilizzo improprio.

I vostri diritti

In relazione ai vostri dati personali potete, nei casi previsti dalla normativa applicabile:

• chiedere conferma dell’esistenza dei vostri dati;
• richiederne l’accesso;
• richiederne la rettifica;
• richiederne la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporvi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare un consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i vostri diritti potete scrivere a: info@baitdadiego.it

Avete inoltre il diritto di rivolgervi all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi utilizzati dal sito.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.